Autor Thema: Outlook braucht ewig bei "wird verarbeitet"  (Gelesen 159 mal)

sebi271189

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Hallo,

mein Problem ist, dass ich einen Outlook Benutzer habe, bei dem es über 5 Minuten dauert, bis Outlook komplett geöffnet ist. Es bleibt sehr lange bei dem Punkt "wird verarbeitet" hängen. Der Benutzer hat Vollzugriff auch 5 andere Postfächer, die über O365 ihm zugeteilt wurden. Das Problem ist aber neu. Woran kann das liegen?

Gruß,

Sebastian
 
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maninweb

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Hallo,

der User könnte versuchsweise Outlook mal im abgesicherten Modus starten, um z.B. ein Problem mit einem
Add-In auszuschließen oder zu ermitteln.

https://support.office.com/de-de/article/office-anwendungen-im-abgesicherten-modus-auf-einem-windows-pc-%C3%B6ffnen-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72

Gruß
 
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sebi271189

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Hallo,

im abgesicherten Modus startet Outlook ganz normal.
 
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sebi271189

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Also nach vielem hin und her probieren muss es etwas mit dem Windows Profil zu tun haben. Auch nach Entfernen der freigegeben Postfächer, dauert es ewig. Dann hab ich das Outlook Profil mal bei einem anderen Windows Profil testweise hinzugefügt und da geht alles problemlos. Jetzt ist die Frage: Kann man das irgendwie reparieren? Bzw Office komplett entfernen? Möchte ungern das Profil neu erstellen...
 
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maninweb

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Hallo,

Du könntest es noch mal mit scanpst.exe und/oder Kommandozeilenparametern versuchen.
Ob's helfen wird, kann ich aber leider nicht sagen.

https://support.office.com/de-de/article/reparieren-von-outlook-datendateien-pst-und-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253
https://lookeen.de/wiki/outlook-parameter.html

Gruß
 
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